¿Qué es un Incidente Crítico?
También conocido como Competencias, es una característica subyacente en un individuo que está causalmente relacionada a un estándar de efectividad y/o a una performance superior en un trabajo o situación determinada. Lo que esta herramienta online mide es un grupo de competencias de la organización seleccionadas para hacer una diferencia en el desempeño del trabajo actual. Las competencias son seleccionadas después de un análisis minucioso sobre el desempeño eficiente y menos eficiente esperado por la organización. Tanto las competencias como los descriptores conductuales elegidos contemplan los desafíos organizacionales en el actual puesto de trabajo o el de nueva asignación.